Dúvidas Frequentes

Selecionamos as principais dúvidas para ajudar você em sua pesquisa! Não encontrou o que precisava? Contate-nos! 

1. Há alguma máquina à pronta entrega?
R: Não, trabalhamos apenas sob encomenda pois cada máquina é personalizada de acordo com solicitação dos clientes.

2. Os temas são prontos ou personalizados?
R: Temos vários temas prontos para escolha, mas também personalizamos conforme sua preferência, inclusive inserindo a logo do seu negócio. Após a confirmação da compra, enviamos o nosso catálogo de artes.

3. Qual o valor da personalização?
R: A personalização não tem custo adicional.

4. A máquina necessita montagem quando chega?
R: Não! Ela é enviada pronta para uso. Quando adquirida com base, a base também vai montada. Basta colocar a máquina em cima da base! 

5. Como é feito e qual o valor do frete?
R: Devido ao tamanho e peso da máquina, o frete é realizado via transportadora e o custo varia de acordo com a região. Basta adicionar o CEP no site para verificar o preço para sua cidade!

6. Tem opção de ficheiro ou moedeiro?
R: Sim! Temos as duas opções e cada uma tem um custo adicional de R$330,00

7. Quantas fichas acompanham o ficheiro?
R: Acompanham 100 fichas, porém caso necessário uma quantidade maior, enviamos apenas repassando o preço de custo das mesmas.

8. Como funciona o ficheiro/moedeiro para finalidade comercial?
R: A versão comercial com ficheiro funciona da seguinte forma: o player insere a ficha e joga até perder no jogo selecionado, quando então, precisa inserir mais fichas para continuar jogando. A versão com ficheiro contém cerca de 720 jogos e ainda enviamos o sistema completo com todos os jogos de brinde.

9. Se comprar a versão com ficheiro não terei acesso à todos os 22 mil jogos?
R: O cartão com sistema de ficheiro é limitado aos jogos que funcionam com ficheiro e portanto não contém os outros jogos. Porém, para sua satisfação, enviamos também um cartão adicional com o sistema completo de brinde, com ele é possível usar a máquina sem usar o ficheiro, basta fazer a troca dos cartões.

10. Qual a voltagem da máquina?
R: A máquina é bivolt automático.

11. Possui luz superior como os Fliperamas clássicos?
R: Sim! Todas as máquinas possuem o led interno na testeira, assim como os clássicos. Não há custo adicional pelo led e a máquina contém um botão para acender e desligar o led sempre que desejado.

12. São utilizados comandos ópticos ou mecânicos?
R: Usamos comandos mecânicos de excelente qualidade nas máquinas. Mas aos clientes que preferem comandos ópticos, temos a opção na guia acessórios do site.

13. Quais as medidas e peso da máquina?
R:  Bartop 24" (sem base):          45cm profundidade x 57cm largura x 55cm altura          30kg
     Fliperama 24" (com base):     45cm profundidade x 57cm largura x 150cm altura        40kg

     Bartop 32" (sem base):          60cm profundidade x 75cm largura x 72cm altura          35kg
      Fliperama 32" (com base):    60cm profundidade x 75cm largura x 162cm altura        50kg

14. Qual o Hardware utilizado?
R: Placa Raspberry Pi3 com cartão 64gb, classe 10 ou TV Box com android.

15. Quanto tempo leva, em média, para entrega da máquina pronta?
R: O tempo médio de fabricação é de 20 dias úteis a partir da compra, mais o tempo de entrega da transportadora em sua cidade.